一个平常的下午，3岁的睿睿（化名）和妈妈走进了小儿外科病区，初见时总觉得对睿睿有一种熟悉感，办理入院时就顺便问了下小朋友妈妈：“睿睿是不是之前在我们科住过院啊？”睿睿妈一脸惊讶地抬起头：“你记得我们睿睿呀，我们去年来你们科做过腹股沟斜疝手术，不过当时由于工作忙不是我来陪护的。”这样一说我就想起来了，“去年是不是奶奶陪着来的，当时我们科的护士阿姨们都夸你们睿睿很勇敢呢，打针、做治疗都不哭的。”这时睿睿始终低着的头也抬了起来，朝我腼腆地笑了笑。在后续的交谈中了解到睿睿这次来住院是治疗双侧髋关节脱位的。

       办理好入院后，我们先给睿睿和妈妈介绍了病区环境，然后带进病房等着管床医生首诊。睿睿妈问到：“我记得去年你们病区不是在13楼吗，怎么搬到12楼来了，刚走到门口时我还以为走错了呢。”“原来你记得那么清楚啊，之前我们确实是在13楼，由于最近疫情严重，临时把13楼设为缓冲病房收治病人，我们就暂时搬到楼下了。”睿睿妈又说到：“是这样啊，在家里时，睿睿知道要来医院他还不肯来，后面知道是他去年住过的医院，还是那些医生叔叔和护士阿姨，他才来的，别看他才3岁，他可懂事得很哩。”我蹲下身来摸着睿睿的头说；“原来我们睿睿小朋友这么懂事啊，叔叔阿姨们不会辜负睿睿期望的！”睿睿这次笑得更开心了。

       在准备为睿睿抽血做术前检查时，睿睿还是有点怕，躲在妈妈身后。我对睿睿说到：“我可是听说我们睿睿很勇敢呢，打针抽血一点都不怕的，而且阿姨抽血可轻了，就像蚊子轻轻叮一下，你看阿姨这还有好多‘超级飞侠’的贴纸呢，阿姨送给睿睿好不好？”“阿姨，你这里有‘奥特曼’吗，我想要‘奥特曼’。”我听到了睿睿来院后对我说的第一句话，回道：“阿姨这有好多好多‘奥特曼’，这都是给勇敢的小朋友的奖励。”“我一点都不怕的，我是最勇敢的。”睿睿说着就自己坐在了凳子上，把手伸了出来。“睿睿真勇敢，真棒！”

       在完善检查后进行了手术，手术非常顺利，睿睿妈很高兴地对我们说：“非常感谢你们，真的非常感谢，我这颗悬着的心也放下来了。”

       术后睿睿饮入较差，妈妈怎么劝也不吃。睿睿妈来到护士站找到我，想让我去和睿睿沟通，说他比较听护士阿姨的话。来到病房后，我问道：“睿睿，你还记得阿姨不呀？”睿睿抬头看了我一眼后，回道：“我记得你是那个打针不疼的阿姨。”“睿睿你为什么不吃东西呢，能告诉阿姨吗？不吃东西的话我们睿睿肚肚会饿的。”睿睿说：“阿姨，我输着液呢，肚肚不会饿的。”“但光输液不吃东西也不行啊，输液只能提供一部分营养，营养不够，恢复没那么快就不能快点回家哦。”听了我的话后，睿睿连忙说道：“妈妈，我要喝牛奶，我想快点回家。”我和睿睿妈相视一笑。

       睿睿术后恢复较好，出院的前一天晚上正好又是我的夜班，晚上睿睿妈找到我说：“我们明天就可以出院了，住院期间多亏了你们护士阿姨的照顾，你们天天上班面对这么多小朋友，都会耐心地倾听，细心地与他们交流，我真的很佩服你们，也很庆幸我们睿睿遇到的是你们，真的太感谢你们了！下次睿睿还会再来医院做双侧桡骨头脱位的手术，我们还会再见的。”“期待下次见面看到睿睿长高了，长肉了，走路也自由自在了。”夜间查房走进睿睿的房间，他灿烂地对着我笑：“阿姨，我明天就回家了，我会想你的！”我会心地笑了。

       用心倾听，用爱交流，护理的意义就在于此！家长对护理工作的认可，小朋友发自内心的想念，大家脸上洋溢的笑容，都是我们用心倾听，用爱交流地最好证明。