为解决院外护理难点，满足群众多样化、多层次的健康服务需求，四川省妇幼保健院儿童重症医学科依托“云上妇幼”智慧平台，探索推出“互联网+护理服务”模式，并将多项护理适宜技术纳入上门护理服务范畴，通过“云上护理”让具有儿童重症特色的护理适宜技术走进家庭，开展了首例上门护理服务。

点点是一名因诊断：重症肺炎、低氧血症、腹泻，在我院儿童重症医学科住院治疗后康复的小朋友。作为家有二宝的点点父母，因孩子有过入住ICU经历，便对家中孩子身体状况格外关注，但又因相关知识缺乏而产生焦虑情绪。当得知我院已通过云上妇幼开展上门护理服务后立即进行了线上预约。儿童重症医学科护士团队在接到订单后，第一时间联系家属，了解宝宝具体情况，按预约时间提供上门护理服务。护理人员通过医疗游戏角色扮演的方式拉近与小朋友的距离，为其进行健康评估，通过对话、观看视频的方式对家属进行了关于呼吸道感染的病情观察、相关护理、用药方法以及注意事项等一系列健康指导。

上门服务在趣味、轻松愉悦的氛围中顺利完成。我院“互联网+护理”服务模式为点点父母提供了更便捷的护理服务、更准确的居家护理知识，减轻了她因相关知识缺乏而产生的焦虑情绪，增加了对我院医疗护理的认可与信赖。