亲情护理,“手”护有我
手术室常给人一种神秘和陌生的感觉,一道门将里外分割为两个“世界”,也让它披上了一层神秘的面纱。在患者的身上总能看见焦虑担忧的紧张情绪写满了他们的脸庞。
儿童是手术患者中的特殊群体,由于年龄小,手术时的短暂分离让家长们揪心不已,孩子们也会感到害怕无助,常常哭闹不止,甚至各种抗拒逃跑。每年的暑假期间是患儿手术的高峰期,在门诊手术室门口,总会看到家长恋恋不舍与小朋友分开,眼里装满担忧,小朋友也是害怕哭闹地进入手术室。
这天来了一个九岁的藏族小男孩,他因严重包茎需要做包皮手术,由于对手术的恐惧让手术一再被拖延,可小男孩家路途遥远,家长不得不在医院旁边租了酒店陪伴,家长说每次提前沟通好,可一到医院孩子又竭力反抗,又拖又拉还是坚决不愿进手术室区域。在得知小男孩的情况后,门诊手术室护理团队高度重视,术前制定了详细的护理方案,并制作了一些与手术相关的动画视频,播放给孩子看,增加了孩子对门诊手术室环境及医护人员的了解及信任,经过多次与孩子交流沟通,小男孩害怕紧张的心情终于缓解不少,并要求由我陪同他完成整个手术。
手术当日,我在门诊手术室门口等待他的到来,小男孩看到我熟悉的面孔后,脸上没了往日的紧张和恐惧,我微笑着摸了摸他的脑袋,主动拉起小男孩的手并蹲下来告诉他:“别害怕,我会一直陪着你的,手术的过程阿姨也都给你讲了好几遍,你还有什么需要了解的,告诉阿姨好吗?”孩子紧紧地拽着我的手:“嗯,阿姨,我还是有点害怕,你不要离开我,一定要陪我做完手术。”“好,阿姨一定一定陪着你,绝对不走开,现在跟爸爸妈妈拜拜,我们进去准备啦。”在等到我多次保证后孩子终于同意进入门诊手术室,我蹲下身子在门口帮助他换好鞋,戴好一次性手术帽,牵着他的小手慢慢通过手术室的走廊,一路上我弯着腰跟孩子喃喃的说着鼓励加油的话语。进入手术间,还有两个护士阿姨也帮助我把他抱上手术床,并按照手术之前制定的计划轮流举着手机为小男孩播放他喜欢的动画片。小男孩捏着我的手一刻也没有松开过,我俯下身子在他耳边安慰着他,鼓励着他,在医护人员的共同努力、全程呵护下,局部麻醉开始......小男孩没有抗拒也没有哭闹,这时,大家悬着的心终于放下。
在主刀医生精湛医术的保障下,仅用了几分钟,手术顺利结束。当家长看到孩子洋溢着笑脸被我牵着手护送着走出手术室,激动得热泪盈眶,对着孩子,对着我们高高的竖起大拇指,连连说着感谢的话语。
孩子的健康平安,牵动的是一个家庭的幸福快乐。“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”——舒适化的医疗和人文观怀的理念已经深深扎根在门诊手术室每一位医务人员的心中,当患者躺在手术床上,对他们来说,一句安慰的话语、一个贴心的搀扶、一个温柔的牵手都会让他们感到温暖、踏实。